Contraster le site Mode dyslexie

annuaire Annuaire des établissements accessibles lien externe contact Contact

[AcceoFormations & Nickel] Un partenariat pour un accueil inclusif

Le 11/08/2025

Dans Actualités

La banque en ligne Nickel a choisi AcceoFormations pour former ses collaborateurs à l'accueil de leur clientèle en situation de handicap. Un pas de plus vers l'inclusion ! 

Une démarche concrète pour un accueil accessible à tous

1753263241743

 

Chez AcceoFormations, nous plaçons l’inclusion au cœur des métiers du service. C’est pourquoi nous sommes particulièrement fiers d’accompagner Nickel dans son engagement en faveur de l’accessibilité et de l’accueil des personnes en situation de handicap.
L’objectif de ce partenariat est clair : former les équipes Nickel afin de garantir à chaque client un accueil de qualité, sans distinction ni exclusion.

 

 

 

  • Première étape franchie : Deux formateurs internes de Nickel sont actuellement en cours de formation avec AcceoFormations.
  • Prochaine étape : Ces formateurs deviendront à leur tour des relais clés, diffusant les bonnes pratiques à l’ensemble des conseillers Nickel sur le terrain.

 

Former pour transformer

Avec notre offre AcceoFormations, nous vous donnons les moyens d’agir concrètement pour une accessibilité durable :

  • Former les collaborateurs à l’accueil et à la communication inclusive
  • Sensibiliser de manière opérationnelle, concrète et adaptée aux réalités du terrain
  • Instaurer une culture d’entreprise fondée sur l’accessibilité et la bienveillance

 

Ensemble, faisons progresser l’accessibilité

Nous saluons cette initiative forte et exemplaire de Nickel, qui témoigne d’une volonté réelle de faire évoluer les pratiques en matière d’inclusion.

Cet engagement vient compléter une démarche déjà engagée : depuis plus de 2 ans maintenant, Nickel est accessible par téléphone à ses clients sourds ou malentendants via à la solution Acceo.

Formez vous aussi vos équipes !