[Bourg-en-Bresse] une ville accessible avec Acceo

La ville de Bourg-en-Bresse permet désormais à leurs usagers sourds ou malentendants d’accéder à ses services par téléphone ou en face à face. Les Burgiens sourds ou malentendants peuvent échanger en Langue des signes Française, Transcription Instantanée de la Parole ou encore LfPC avec les services municipaux telles que l’accueil de l’hôtel de ville, la police municipale, les centres sociaux, la maison sociale, les médiathèques, le Monastère Royal de Brou et bien d’autres.
En choisissant Acceo, Bourg-en-Bresse garantit la même qualité de service et le même niveau d’information à tous ses usagers, sans distinction.

Grâce à l’application gratuite Acceo, trois modes de communication sont proposés aux personnes sourdes ou malentendantes :

1. La transcription instantanée de la parole (TIP)
2. La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF)
3. Le visio-codage en Langue française Parlée Complétée (LfPC)

 
Pour accéder au service, trois canaux sont disponibles :

1. Le site internet de la ville de Bourg-en-Bresse
2. Le site internet acceo-tadeo.fr
3. L’application mobile Acceo
    

Située dans l’Ain, Bourg-en-Bresse s’affirme comme une ville engagée pour une accessibilité plus inclusive. En concertation avec la commission accessibilité, la commune multiplie les aménagements et travaille sur des diagnostics d’usage pour faciliter les déplacements des personnes en situation de handicap : cheminements adaptés, dispositifs sonores aux feux, assises adaptées, stationnements réservés… Des services innovants complètent cet engagement inclusif dans les équipements publics pour garantir une accessibilité physique et sensorielle, notamment : aide à la mobilité au parc de loisirs de Bouvent, visites et ateliers adaptés au Monastère Royal de Brou, désormais accessible aussi via Acceo

La Ville mise en parallèle sur la sensibilisation de ses agents et sur une meilleure coordination des acteurs locaux afin de renforcer la continuité des parcours. 
Chez Acceo, nous sommes fiers d’accompagner des collectivités telles que Bourg-en-Bresse dans la mise en place de solutions concrètes pour rendre leurs services accessibles à toutes et à tous.

N’hésitez pas à les contacter en cliquant ici ou à vous rendre directement en mairie pour échanger avec les agents.